Виртуальный офис – сетевой ресурс или его часть, позволяющие географически разобщенным сотрудникам компании, а так же персоналу предприятия, которое не имеет собственной ИТ-инфраструктуры организационно взаимодействовать посредством единой системы обмена, хранения, обработки и передачи информации.
Современный бизнес накладывает жесткие требования к организации IT-инфраструктуры, которая должна, подчиняясь всем требованиям современного бизнеса, обеспечивать абсолютную гибкость, мобильность и управляемость. При этом экономичность используемых решений часто является решающим фактором в принятии решений. Стиль ведения современного бизнеса заставляет IT-инфраструктуру компании быть гибкой, динамично изменяемой, отказоустойчивой, как и другие статьи расходов компании заранее планируемой.
Для чего нужен «Виртуальный офис»?
Не каждая компания может или хочет размещать сервер в своем офисе. Обуславливается это, может многими причинами, такими как: Частые сбои в электропитании, отсутствием условии для размещения собственного сервера, низкая квалификация обслуживающего персонала, не стабильным интернет каналом или дорогим интернет трафиком в офисе компании, высокие требования к безопасности данных и т.д.
Что дает использование услуги«Виртуальный офис»?
Использование услуги «Виртуальный офис» дает возможность клиенту полностью отказаться от покупки и обслуживания собственного сервера, АТС и любых других сервисов собственной информационной системы, экономию денежных средств на интернет трафике, а так же высококачественный сервис и поддержку. Возможность централизованного доступа и управления пользователями. Отсутствие потребности в установке программного обеспечения на рабочих станциях пользователей, а так же при том, что на Наших серверах может использоваться бесплатное программное обеспечение (OpenSource), клиенту ненужно покупать дорогостоящее программное обеспечение. Не нужным становятся - аренда помещения, обустройство «серверной», оплата электричества, оплата работы Системного администратора, который никогда не заболеет и не уйдет в отпуск.
Компетенции и знания наших специалистов, позволяют оказывать клиентам полный спектр услуг в сфере автоматизации и сопровождения.
Мы предлагаем Клиентам:
Аренда типовых программных продуктов 1С.
Коллективная работа пользователей (удаленный рабочий стол Windows, Linux, Office, пр.)
Использование услуги «Виртуальный офис» предоставляет следующие плюсы:
Снижение затрат на начальном этапе становления компании, так как нет затрат на закупку собственного серверного оборудования и программного обеспечения, настройке, поддержания работоспособности.
Доступность всех необходимых приложений и сервисов из любой точки мира, достаточно лишь иметь доступ в интернет.
Планирование бюджета на IT заранее, без резких всплесков - затрат на закупку нового оборудования и программного обеспечения.
Не надо держать в своем штате системного администратора для обслуживания серверного оборудования.
Снижение затрат на аренду помещения под серверную и оснащения его специальным оборудованием.
Динамично изменяемая IT-инфраструктура, время на внедрение новых сервисов, организации доступа к приложениям, настройки рабочих мест новым сотрудникам снижается. Нет необходимости настраивать каждую новую рабочую станцию отдельно, сотрудник не привязан к конкретному рабочему месту, а также в случае выхода из строя оборудования сотрудник может выполнять свою работу с любой другой рабочей станции.
Возможность полного отказа от закупки собственной АТС и ее настройки за счет использования IP-телефонии для организации совместной работы сотрудников компании.
Значительное снижение времени на восстановление доступа к серверу в случае отказа оборудования.
Минусы:
Основным минусом данного решения является зависимость работы пользователя от наличия у него интернета. Если пользователь по каким то причинам не имеет доступа к интернету, то он не имеет доступа к серверу, что соответственно ведет к невозможности работы в необходимых приложениях. Обычно, если требуется высокая надежность подключения, мы рекомендуем использовать дополнительные (резервные) каналы связи.
Услуга виртуальный офис позволяет значительно снизить затраты на информационные технологии:
Снижение затрат на аренду площади под сервер и снижение потребление электроэнергии.
Отсутствие затрат на закупку сервера и периферийного оборудования для него.
В случае поломки не надо искать средства на ремонт и замену запчастей.
Отсутствие затрат на закупку программного обеспечения (кроме 1С) для сервера используется либо бесплатное программное обеспечение, либо сдаются лицензии в аренду)
Нет необходимости арендовать у провайдера канал интернета с большой пропускной способностью и выделенного IP адреса.
Возможность использования не высокоскоростных рабочих станций, т.к. вся обработка информации происходит на сервере, а конечному пользователю передается только картинка.
2. Защита
База располагается на удаленном сервере, пользователю передается только картинка.
Физическая защита сервера от повреждений (потопов, пожаров и т.д.)
Резервное копирование баз происходит каждую ночь и распределяется по нескольким точкам в Москве.
Возможность авторизации через электронные ключи.
3. Эффективность
Скорость работы в 1С значительно выше, т.к. вся обработка происходит на одном сервере и информация не копируется по сети.
Возможность аудита компании в 1С в режиме реального времени бухгалтером, директором и т.д. из любой точки мира, где есть интернет.
Единый документооборот позволяющий хранить все документы Компании (договора, регламенты и т.д.) в одном месте и возможность к ним оперативного доступа любого сотрудника, имеющего на это права.
Возможность работы из любой точки мира с наличием интернета и отсутствие привязки к определенному месту (офису, складу и т.д.)
4. Свой штат системных администраторов
При подключении услуги администрированием Вашего сервера занимается штат опытных администраторов:
Оптимизация сервера именно под Ваши задачи.
Проведение профилактических работ.
Оперативность устранения любых неполадок.
Консультации в режиме реального времени.
5. Скорость реакции
Не надо выезжать к клиенту, работы проводятся удаленно.
Любой свободный специалист может отреагировать на заявку, даже если он располагается дома.
Консультации и демонстрации в режиме реального времени на мониторе конечного пользователя, без выезда нему.
6. Обновление
Сообщение о выходе новых релизов и устранении ошибок в старых релизах:
Возможность получать оперативные данные по выходу обновлений.
Для работы с программами на сервере настраивается ТЕРМИНАЛЬНЫЙ ДОСТУП для каждого пользователя. Пользователям выдается логин и пароль для доступа к серверу, настраиваются все необходимые для работы приложения и права доступа. Далее пользователям на рабочих местах настраивается подключение к удаленному серверу.
Терминальный доступ — доступ к информационной системе, организованный так, что локальная машина-терминал не выполняет вычислительной работы, а лишь осуществляет перенаправление ввода информации (от мыши и клавиатуры) на центральную машину (терминальный сервер) и отображает графическую информацию на монитор. Причем вся вычислительная работа в терминальной системе выполняется на центральной машине.
На схеме представлен пример, когда Все пользователи Компании «N» работают в базе 1С, используя ТЕРМИНАЛЬНЫЙ РЕЖИМ и из разных городов.
Генеральный директор находится на отдыхе в городе Сочи, но может в любой момент в режиме on-line получить необходимые данные или отчеты в 1С.
Главный бухгалтер находится дома в Москве, но всегда может проверить и получить необходимые данные.
Менеджеры находится в офисах Нижнего Новгорода и Красноярска, фиксируют в базе переговоры с клиентами и выписывают документы.
Кладовщик находится на складе в Санкт–Петербурге и делает отгрузочные и приходные документы для клиентов.
Тем самым, клиент получает единую, распределенную, отказоустойчивую информационную систему с низкой стоимостью владения.
Хотелось бы выделить тот факт, что сервера, например, с базой данных 1С – «Бухгалтерия» или 1С – «Зарплата и Кадры» фактически нет в офисе клиента. Даже в случае пожара, наводнения или внезапно въехавшего в офис клиента «танка», данные останутся нетронутыми, а пользователи продолжат работу с программами с домашних компьютеров. Беспрерывность бизнес процессов является ключевым показателем для успешного функционирования любой компании.